Dudas al WhatsApp: +56 9 5148 1093 o a nuestro correo contacto@evzpro.com

Despacho


Los plazos para el despacho y entrega: Se cuentan desde que Evzpro haya enviado el correo de confirmación del despacho con lo dispuesto en la cláusula 13.1 del documento “Términos y Condiciones”. Los referidos plazos serán de 48 horas hábiles, esto es, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Estas 48 horas hábiles corresponden a los plazos para que Evzpro entregue los productos a la empresa de transporte ( Chilexpress , según corresponda el caso). Los plazos de entrega de las empresas de transporte varían según cada destino y pueden llegar a un máximo de cinco días hábiles en condiciones normales (excepto Región de Magallanes: 7 días hábiles).
Documento tributario: La factura correspondiente a la compra será entregada vía correo electrónico.
13.4.- Revisión por parte del cliente: El cliente es responsable por los daños ocasionados al producto una vez entregado. En el caso de despacho a domicilio, al momento de firmar la recepción del producto, el cliente o quien reciba el producto debe revisarlo y la recepción conforme implica que el producto no presentaba daños en ese momento. Evzpro no se hará responsable por daños en productos que cuenten con firma conforme en la guía de despacho, sea esta firma del cliente o de quien reciba el producto en la dirección señalada al momento de la compra.

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